安逸花马上消费平台乱收费,诱导消费,收取保证金服务费和担保费。属于霸王条款。
本人在安逸花平台借贷12000元,分12期还款,查账单时发现该平台还收取我的保证金服务费和担保费共计1020.05元整。打电话与客服协商退款几次都不同意退款。客服回复说安逸花平台收取保证金服务和担保费是合理合法的。这是属于霸王条款,虚增本金盈利。国家法律明确规定不允许收取这些费用。安逸花平台拒不退费,我只能维权处理。抗争到底。还不承认收取保证金服务费和担保费了?这是法律不认可的费用,真是无法无天了,账单明明白白写着,又不是看不到。还说如果我目前还款困难可以帮我协商减免,这个感情牌打的,这个是两个问题,跟我还款困难有什么关系。我也坚持维权,我只付法律允许的我应该付的费用,法律不认可的钱安逸花平台自己和保险公司担保公司签了什么协议不应该我来承担这个费用。霸王条款!!!!
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
共1个回答
新核动力
新核动力
网贷平台未告知就收取会员权益卡的收费,这个没有明确告知,属于违规收费,一定要通过交涉和升级投诉,追回这个款项。解决的方式,比较快的就是上消费保投诉网站详细提交投诉,会得到帮助反馈处理的;还可以升级投诉,到商家所在地12345和微信上关注“国家信访局”公众号,发起投诉。都是能得到妥善处理的。
2023-05-10 19:56
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