到底用不用退回商品。退回来气客服。商品自行处理我能扔了吗
收到货物,在快递站拆开快递盒子里面什么包装都没有。到家发现有划痕,有一小块损坏,找商家客服,说给一两块补偿?客服态度不太好,我说要么给我退了要么给我换个没瑕疵的。然后拼多多官方客服 为我申请了全额退款,并说同时商品可自行处理。点了同意以后,退款到账了。商家又联系我退货。到底用不用退回???让我自行处理商家又联系我退回,到底什么情况。给商家她退回去我还来气客服 收起
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