有用，能解决问题。在消费保平台有投诉LG（洗衣机）成功的案例：补充该产品投诉事项 第一、LG要第一次维修更换水泵耽误我两个月期间（让我等零件耽误使用的2个月要弥补、所以特要求这次第二次更换零件电热丝要免费更换） 第二、 第二次维修后 、再次出现任何问题 我还会要求我的消费权益 到时整机要更换下 ！ 第三、 本人一年内维修下来 对这产品的整体品质放心不下来继续使用下去了 。 再有第三次维修需要的话 郑重要求LG 给我更换可以放心能使用的产品 。 第四、 这产品使用过程中 频繁漏水引起 、本人家的地砖块都渗水进去的 。 希望能给个满意的解决方案！ 要求免费维修，目前已解决，LG（洗衣机）已作出免费维修处理。