12.6在拼多多三颗稻草医疗用品专营店花费32.31元购买50个n95口罩。12.9因卖家故意不发货求助拼多多客服催发货，明确表示不接受退款，要求尽快发货，电话回复，客服记录后，12.10在无任何联系情况下，拼多多以商家无法发货为由私自将订单关闭退款，但我曾用拼多多另一账号询问卖家货物情况，商家明确答复有货，后我多次去电联系客服要求恢复订单，12.15晚客服给出最终答复，无法恢复订单补偿100元，此时口罩已涨价至189.9元50个，补偿不足以弥补损失。根据《消费者权益保护法》第7条规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。