552655
您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2019-10-31收到用户徐某投诉SKG(小家电):“skg颈部按摩仪产品质量有问题,经多次维修仍不能正常使用,原本客服电话答应无法维修就更换产品,但在再次寄修产品,仍不能使用后,官方仍推卸责任,不履行承诺。”
徐某要求退款、折价退/换机。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-06-28SKG(小家电)反馈称退款、折价退/换机诉求已得到解决。
2022-12-15 23:00
0