退货了没退款
店铺名称是以顿女装旗舰店,我在他家买了一条裤子,我去取快递时,发现已签收,找不到我的快递,然后我就申请退款,拒收商品,商品已退回给店家,店家拒绝退款,而且在跟客服私信过程中,她把我禁言,我无法与之沟通协商,商品已退回,店家已签收,就是不退款,还把我拉黑
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