淘宝直播,蜜蜂惊喜社低价吸引客户高价消费
本人12月7日,在蜜蜂惊喜社直播间购买67号商品,当时直播的时候说的有30元的补偿红包,当天后咨询客服,敏敏接待,说下单后48小时内会返,让关注(并未告诉补贴红包规则)。 48小时后,12月9日,再次咨询,客服晋晋接待,经过2天的咨询,102次咨询,仍然没有回答,都是敷衍了事复制粘贴,告诉客户已催促,让等(还是未告诉具体规则)。一直到 12月11日凌晨,换了个客服,莹莹,直到12月11日,终于说出了规则,又说信用卡不支持,3个客户3种不同说法,说法不一致,误导消费者,要求赔偿,处罚。
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