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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-12-07收到用户金某投诉摩托罗拉:“双十一在该店淘宝旗舰店购入手机一台,勾选六期免息,下单后跟该店客服确认分期成功,但近日查看账单发现并没有分期,我投诉该商家虚假宣传,涉嫌欺诈。”
金某要求退货退款、赔偿。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-12-09摩托罗拉反馈称退货退款、赔偿诉求已得到解决。
2022-12-15 23:21
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