sashasha
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉康佳(小家电)成功的案例:在厨房做饭,突然爆炸了,联系客服说让我等。等了很久有售后联系我,让我加钱换新机,然后我觉得加的钱太多,希望能便宜点,他们就采用不处理,不回复的状态。目前距离爆炸已经半个多月了。
要求退款,目前已解决,康佳(小家电)已作出折价退/换机、解释/道歉处理。
2022-12-16 00:26
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