投诉京东商城诗凡黎女装旗舰店收到退货拒绝退款,要求退款!
12月4日我在京东诗凡黎女装旗舰店购买了两件羽绒服,订单号257536567630,收到货准备退掉其中一件羽绒服,在京东平台提交了退货申请,退货物流运单号:JDVA17680938061,12月14日,商家客服无缘无故取消了我的退货申请,12月15日商家收到了退货物品,但是拒绝给我退款。要求商家赔偿我购买羽绒服的2438.3元!
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