在元气魔盒抽一个烤箱,结果寄过来烤箱坏了
在元气魔盒抽一个烤箱。烤箱寄过来的时候已经损坏了。我们村快递员把快递放在村口。然后发货码给我们。然后我们凭借取货码去超市自己翻找。并没有签字取快递。快递到了的时候,我们都不知道是什么样子。哎然后我们疯狂的去联系快递。快递公司不管。已经从6号联系到现在了。商家说他们他们不保破损。快递员和中通的快递说他们的责任不大。五九十九的烤箱。给我定则9块钱。后来定69块钱。 我说你要么把烤箱寄回去,给我发个新的。要不原价赔偿? 然后快递的服务态度特别差,一直不给我一个好的解释
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灰天狼人
灰天狼人
1.要认清风险理性消费,适度消费勿盲目跟风。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质,认清并防范商家过度营销的套路,拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜,也有可能因低于预期而失望,不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒,不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等,理性消费、量力而行,多一分理智和冷静,少一分盲目与冲动; 2.要保留购物票据等相关凭证,权益受损应依法维权。消费者在购买盲盒时,要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易,同时,还应注意索要和留存发票等购物票据、经营者广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时,要及时与经营者沟通协商,协商不成的可通过向市场监管部门、消协组织、消费保等单位投诉或者依法向人民法院提起诉讼等方式进行维权; 3.消费者可以直接向喜拆拆经营公司当地的市场监督热线电话12315投诉; 4.拨打12345电话向政务服务便民热线投诉 ; 5.在消费保发布对喜拆拆的投诉,投诉线索越详细越有利于投诉的快速解决。
2022-12-26 19:50
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