投诉“海口龙华硅寄春百货商行”收了款拒绝退款又不发货又提供虚假物流信息本人于2022年12月7日在微信小程序店铺名为：“TX寄春服饰”的店铺购买了一条裤子，价值109元，店家提供了虚假物流信息，欺骗消费者，至今没到货，询问物流公司反馈说这是虚假物流，实际商家没发货的，期间我在小程序申请了3次退款，3次店家都拒绝退款，至今裤子又没收到货，款项又拿不回，我询问平台客服，也无人应答，无奈之举，投诉店家，在此寻求帮助，平台上传的执照是“海口龙华硅寄春百货商行”，统一社会信用代码:92460000MAC19RCW0F
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