2022年12月5日，在京东大药房购买美林布洛芬混悬液100ml2瓶和白云山小柴胡颗粒2件。结果到了今天，已经整整11天了，不停的延迟发货时间，说是预计24日送达，受疫情影响，还有可能往后推迟！难道过年后，或者是疫情过去了再发货吗？ 我买的不是预售商品，既然我买下了付了款，说明商品库存在当时是有的！京东自营买的别的东西都可以正常发货，唯独京东大药房的药，连出库单都打不出来！你说要是发在路上几天不动因为有疫情影响，我信！可这明明就是没有库存，没药可发，谎称疫情影响发货！我有理由怀疑，京东挪用了已售卖但未发货的药，来获得利益，欺骗坑害消费者！ 我打客服电话，智能语音说订单已取消！在售后界面确实可以看到是取消状态！但在待收货里可以看到订单正常！我有理由怀疑京东，不经过客户同意，私自单方面背地取消订单！商业欺诈！ 昨天给京东客服打了电话，到现在一个反馈也没有，服务太差，不把消费者当回事！ 今天拨打售后电话，又打不通！ 我是因为信任京东和京东物流，所以12月5号选择在京东大药房买药，就没有去实体店买药！ 结果到现在，我去实体店转了十几家，美林断货，全城卖断货！在5号那会是可以买到的！ 因为信任京东，导致我手里没药！家里两个小孩，最小的才3岁！我们这里医院发热门诊超负荷了已经！孩子得了新冠，我怎么办？大人不吃药能挺过去，孩子出了问题谁负责？ 我的诉求是京东，立马发货，还有我买的布洛芬缓释胶囊，蒲地蓝那些，所有未发货的药，立马发货！！如果孩子出了问题，京东必须因为自己的错误，延误，负责！