京东自营店虚假发货，还拒绝退款12号看着自营预期时间下的单承诺16号前到，今天我来看快递到哪儿了，发现昨天他才发货，查了运单号甚至还没发出去，而我明天就要走了，这个到不了我重新买新的也到不了，我去问商家他说是你们平台预期的，他就是要3-5天才发货，这种防疫物品难道不都是看着那个预期时间能拿到才买的吗，不然那个预期时间不是个笑话吗
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