产品用了过敏
2022年11月27日下单到货,使用后过敏泛红班爆痘。第一、其销售页面主打功效:定妆、舒缓肌肤,然而却给不出它们功效第三方检测证明。 第二、卖家保障承诺:签收60天内使用商品过敏并提供有效凭证的,商家48小时内响应并退货退款 本人已提供相关不良反应面部图片 然而商家却态度消极怠慢,屡屡推脱说要把货退回去不然不予受理,我已经说明了问题。我是在学校的时候买的 东西在学校,现在已经到家了,无法进行退款退货。 然而客服根本不管你的诉求是什么,把消费者当傻子。我坚决维权到底保护自己的合法权益,要求直接退款,已经收到的货寄回给商家二次销售这种行为不行 。要求直接退款
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