投诉木艺之都(曹县)工艺品有限公司网购合同恶意不发货行为,恶意不履行网购合同。
投诉内容 本人2022年12月12日在阿里巴巴购物平台于木艺之都(曹县)工艺品有限公司处购得3个北美黑胡桃,双层四格果盘。 网购合同约定应在48小时发货,商家以合同价格错误为由拒不履行合同。沟通过程中商家几次欲忽悠本人解除合同,本人并不同意。而后沟通无果,之后数次沟通,商家均拒绝沟通,恶心不履行网购合同。根据我国民法典中的有关规定,网购合同中卖家过失出现价格错误,在卖家未证明存在重大误解请求撤销合同的情况下,应就标价错误向买家承担相应责任。该网购合同任何一方均不享有任意解除权,商家应就合同约定的内容向买家如约交付。店家在网购平台上架发布商品,属于“要约”,“要约”是希望订立 购买合同 的意思表示,它包括了合同的主要条款(包括且不限于“ 发货时间”等等,即定合同购买货物的交付时间);买家下订单购买,即“要约”生效,购买合同成立,合同中店家承诺的发货时间受法律约束,须要按合同执行,不可无故取消,不可无故拖延!所以取消订单不发货,延迟发货,都属于违反合同的行为。其实是很严肃的一个事,可以直接维权要求赔偿或者履行网购合同所约定的权利义务内容。
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