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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上，2018-02-06收到用户赵某投诉德邦：“货物破损严重！无法使用！德邦公司现场看到木箱包装破损严重，货物丢在外面经过第二次碾压破损！有保价3000元！运费327！延迟一个多月德邦只给赔付500金额！有照片取证！服务态度很差！严重损害了消费者权益保护法！请重视！”
赵某要求改善服务、解释。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2021-07-16德邦反馈称改善服务、解释诉求已得到解决。
2022-12-16 21:25
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