商家发来物品破损,叫我丢掉的物品是一个整体,商家没有说要保留好的部分,再次发货未发全
12月1号到货,发现台面和镜子是坏的,边柜没有坏。台面和下面的柜子是一个整体,客服让我把台面和镜子丢掉,我收到的台面和下面的柜子是一个整体,客服没有明确说明的情况下那我肯定是把整个一起丢了,只留了单独的一个边柜。客服也全程没有叫我把下面的柜子拆下来。直到今天补发的货到了,只有洗手盆,没有下面的柜子,我问客服是不是装好发货的,她说是的。后面我给她拍了几个视频证明没有柜子和镜子。过了一会打的电话过来,说是不是没有柜子和镜子,我说是的,她说她去打电话求证一下。后面给我回电话的时候态度就完全变了,咬死说她让我丢的是台面和镜子,没有让我把柜子一起丢掉,我也一直强调她从头到尾都没有让我把柜子拆下来留着,而且组装在一起的东西我怎么知道可以拆,而且为什么要让我来拆呢。她说让我丢得时候没两分钟我就发了视频给她,证明我丢掉了,后面还说是我自己把柜子拆下来私藏了,好在是快递师傅和我们一起丢的,他可以证明。 现在他是想让我一个人承担损失。我要求商家补发柜子给我
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