豪爵 铃木 钱江刹车故障怎么办?
豪爵 铃木 钱江刹车故障怎么投诉可以最快解决问题?
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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上,2018-09-22收到用户蔡某投诉豪爵 铃木 钱江:“9月21日上午,本人骑座的125c摩托车。因左边刹车不灵及更换使用了三个月的机车油。来到位于阳江市江城区西平北路的豪爵.铃木摩托车托售后维修服务站。要求前台找维修人员换机油并检测刹车系统。在我讲述了左边后鼓刹车失灵故障后。维修人员检测了约五分钟并在交谈中投诉该车油耗。几分钟后维修人员要求更换进气滤芯更换机油并开出一张检修单要求我去前台付款(45机油、25滤芯)并告知刹车系统可以调整而无维修更换。修理期间在工作升降平台上用工具调整后鼓刹车更换机油后、拆开了车头避震叉附近的前轮刹车系统位置并明显用锤(约为三磅工具锺 )有击打和整理动作。在本人付款后等待约15分钟维修人员告我知巳维护完毕。我试了一下左刹就开车走了。约2公里左右当要刹右边碟前刹时发现右前刹已完全失去作用。我在下午开车到该维修点并到前台告知我上午还在作用的右刹车完全失灵。该前台在质疑我的同时有一个穿维修工作服人员听见了我第三遍声音已经高几度的投诉。走进来并在车的右刹位置不停地试图调整,约两分钟左右告知我此右前刹的刹车油泵已坏死并一再强调两三次此油泵坏与上午的维修无关。在此期间有四个穿工作服的人员(包括上午的维修人员)在两米处观望并互使眼色默不作声。本人只有无可耐何地走了。” 蔡某要求解释/道歉、免费维修。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-09-25豪爵 铃木 钱江反馈称解释/道歉、免费维修诉求已得到解决。
2022-12-16 22:09
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