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在消费保平台上,2019-04-26收到用户林某投诉盛大网络:“投诉盛大网络安全机制可能出现漏洞被误封账号并且无法申诉网页客服电话也等了10多分钟才接通 依旧无法解决说客服这个封号数据异常客服无法解决 也不给上诉 只能硬吃亏~游戏账号不值钱 就是花的时间上非常不值得。也没有使用辅助 更新维护后就封了· 申诉说数据异常也不给解决!体验非常不好~!游戏嘛就是想和朋友一起玩而已 手动也没用外挂都被封 也不给申诉 一天工作忙碌回来放松一下都这么难吗!”
林某要求解封帐号。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2019-06-26盛大网络反馈称解封帐号诉求已得到解决。
2022-12-16 22:48
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