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在消费保平台上,2018-09-22收到用户陈某投诉新日:“2018年2月28在湖北省荆州市沙市区岑河镇买的新日电动车,期间出现两次问题,第一次出现码表不转,就怀疑是电瓶问题,商家说不是,拖了很久帮我把码表换了,然后又出现骑着骑着突然就停了,找商家,商家一再推脱,说是车本来就是这样,只能自认倒霉,后来还是自己找了专业人士看了才知道商家换的翻新电瓶!”
陈某要求免费维修、更换电瓶。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-09-25新日反馈称免费维修、更换电瓶诉求已得到解决。
2022-12-16 22:53
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