投诉苹果中国售后,要求按照维修标准给我合格机器
本人于11月1日在朝阳区三里屯苹果旗 舰店维修还处在保修期的平板电脑,维修人员确认故障后,告知会由仓库发送 新机给我,并建议我店里取货会好点,当时并没在意,图方便选择了邮寄到家。11月20日我收到苹果寄来的机器,发现是台远不如我之前使用的旧机器,多处划痕,旦屏幕有封胶,电池续航时间短。当时即给苹果售后反映,上传了照片,对方表示如真发生此事,是违法行为,会立即处理解决。时至今日,还未解决。
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