投诉大麦 不给予退票退款 我于12月12日在大麦购买演唱会门票，但由于我12月16号突发情况，因为之前的白癜风一直没有好转，所以需要去做手术植皮，因故无法参加此次演唱会，但大麦客服一直跟我说只有阳性才可以协商退票，但是我父母不在家，奶奶陪我在医院，我的票也无法转让，加上手术费用也不少，我也没有经济能力承担来回车票与住宿费用等，所以我希望能够协商给我退票退款，但是大麦客服只是一直给我强调只有阳性才可以协商退票，难道做手术还不比新冠阳性更严重吗？
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