投诉-网购保质期内玉米发霉,吃一半发现,商家除退款外拒绝任何赔偿,我要求赔偿
2022年11月27日我于拼多多平台该商家下单玉米,12月2日收到玉米。12.6日时吃玉米吃到一半时发现玉米长了霉,这时我已经吃了一半,过了半个小时就拉肚子了。我向商家反应,商家说不能保证拉肚子是吃他们家玉米吃的,且仅负责退款,拒绝任何赔偿。该玉米在保质期内,且为单个密封包装。根据食品安全法中界定的“生产不符合食品安全标准的食品”,因此按照中华人民共和国食品安全法(2018修正)第一百四十八条,商家应赔偿消费者1000元。我向拼多多平台反应,平台说让我给给1到3天的处理时间。结果到12.9日,平台仍未即使处理,且想敷衍了事。我拒绝平台提出的50元优惠的处理办法,坚持要按食品安全法赔偿。平台说商家不同意该赔偿办法,无法进一步要求商家赔偿,故投诉
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