京东买的二手电脑 京东不作为 商家不解决
8.31收到的电脑 当天就有问题 黑屏 然后触屏板失灵 反映了一个黑屏问题 说是没插电没电了 我也不是很懂我也这么觉得 后面用的途中还是有问题 直到916我在再次反映 然后他们那边维修客服一直到9.20左右才回复我并且提出解决方案 退回换机 然后疫情原因我也在学校 我就没退 一直到12.1号想起来这个事情 再次反应他说让我退回维修 但是邮费要我出 然后我说邮费太贵出不了 他说他去反映一下4号6号7号以及17号我都去问了一遍 没反应 打马虎眼 到17号的时候他跟我说反映的结果还是我自己出邮费 我寻思着你电脑的问题得消费者去承担吗?我相信京东 所以在京东买 结果京东维不了权 还是说送过来之前都不检查一下机子吗 还耽误了我那么多课程 学生钱不是钱了是吗
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