拿铁不加糖
平台检测，是真品吗？如果是假货，直接要求假一赔三啊。
2022-11-06 09:37
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怎么合理寻求自己的赔偿？我在拼多多平台买到一款娇韵诗双萃精华，后质疑商品是假货，平台联系我让我寄回给他们平台检测，我寄过去的时候商品几乎全新并且拍照留存证据，但是等检测完他们给我寄回的时候，精华不光用量有很大的损耗，并且外包装被压损，泵头处被污染，同时瓶子底部有裂纹，由于双萃精华的使用特性，有裂纹会影响使用性，但是联系拼多多平台全额赔偿我被损坏的商品，但是平台只愿意赔偿很小部分，而且客服也拒绝再处理，意思就是我只能接受，否则没办法处理，请问我该怎么维护自己的权益？
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