仓库一直不发货,物流无法正常运送
12.7日我买的单车一直没发货,告知是疫情影响,第五日收到日日顺物流回复,告知已经复工路线恢复,即将陆续发货,12.17日依然没有发货,我联系日日顺物流,物流告知是仓库没发货,他们也没办法送,我联系keep客服依然告知是疫情影响,多次联系都是以疫情为借口,仓库迟迟不发货原因不告知,当得知物流公司已经可以正常运送的时候客服依旧说是疫情影响,态度恶略,回答敷衍,当前国家政策全面开放,当地政策已经了解并没有任何疫情影响,客服依旧告知是疫情问题,推卸责任。
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