我是12月9号下午3点多拍下的，他最晚是十二元十五号发货但是过了十二我是12月9号下午3点多拍下的，他最晚是十二元十五号发货但是过了十二月十我是12月9号下午3点多拍下的，他最晚是12月15号发货，但是过了12月，15号没有发货，他却给在12月9号拍下的，用户发货了，这个是我在网上刷到的，然后商家客服的态度极其恶劣，在线中未读不回复我的消息，他明明知道不回复我的消息，然后官方客服有一片他没有给做出任何的承诺和补偿，我联系官方客服三天了我跟官方客服反映三我是12月9号下午3点多拍下的，他最晚是12月15号发货，但是过了12月，15号没有发货，他却给在12月9号拍下的，用户发货了，这个是我在网上刷到的，然后商家客服的态度极其恶劣，在线中未读不回复我的消息，他明明知道不回复我的消息，然后官方客服有一片他没有给做出任何的承诺和补偿，我联系官方客服三天了，我跟官方客服反映三天，但是没有给我发货，这是，官方客服的有意偏袒行为，官方客服和商家客服没有一方向，我作出承诺，没有履行义务没有向我道歉，第一他逾期没有发货，第二官方客服和商家客服没有主动联系我跟我道歉，第三他没有做出发货下一次发货，官方客服的有意偏袒行为，官方客服和商家客服没有一方向，我作出承诺，没有履行义务没有向我道歉，第一他逾期没有发货，第二官方客服和商家客服没有主动联系我跟我道歉，第三他没有做出发货下一次发货时间的承诺