想问数位板如何退货?在画道科技买的商品完好寄回去的 没有受到任何损坏 在收到的时候是打开看了看 包装也没有损坏 很完好的寄回去了 我不明白为什么会有会影响到二次销售（后悔当时没有拍视频） 而且是卖家在微信发的链接并跟我说可以免费领取 东西到了就可以返钱回来 但是我东西到了都没有返回来 退货回去 钱也没有退回 在淘宝申请平台介入 打电话说可以支持退款 然后又显示退款关闭 申诉也不成立 之前申请了平台介入 然后就有人打电话说可以退款给我的 但是又不见 说我的支付宝异常无法正常退款 需要提供可以退款的支付宝账号 我也提供了 然后又说需要留言商家 也没说去哪留言 然后发什么都没有回 心里就很疑惑 想着是不是有什么问题 问客服 他说会尽快处理 等了一会 以为退款成功了 结果是说核实卖家拒绝理由合理，无法支持您的退货退款 可是商品已经寄给商家了 并且已经收到了 东西也没损坏 就连包装都好好的 实在不明白为什么会影响售卖。而且收到东西都不是会检查吗？检查当然会拆了 拆开看了，但是没有用，一直没有用。 为什么会影响售卖呢 我很疑惑。运费还是我出的 😭 目前感觉自己物财两空了