2022年11月21日，我在直播间买了他家的打印机。在直播间中，他们介绍的天花乱坠，说一瓶墨水就可以打印2000张，没有墨水时，只需要在墨盒里注射墨水便可以正常使用，非常方便。然而，当我拿到这款打印之后，我只打印了200张，便显示没有墨水。我只能按照他们给的教程和方法往墨盒里加墨水，加入墨水的过程非常麻烦，墨水弄一手难洗不说，加入墨水之后极其根本就不识别，我向他们售后反映，他们的售后却说需要对墨盒进行排气和擦拭，我用了这一系列方法，依旧无法使用。这时我才知道已经上当受骗。他们的墨盒是在原有的官方标配的基础之上进行改装的。无奈，我只能选择退回，在我申请因质量问题选择退货退款的时候，商家直接拒绝了我的退款申请，并让我改成不喜欢不想要这一理由，我其实并不知道这是商家的一个圈套。会成为以后他以影响二次销售，拒绝给我退款的理由。在我退回商品之后，他们并没有对我所提出的墨盒质量问题进行检测，而是直接拒收退回，。我只能选择淘宝平台介入，平台最后给出的答案是因为我的理由是不喜欢，不想要。所以商家给出影响了他们的二次销售，拒绝退款是合理的。在评价中，我找到了很多跟我一样受到欺骗的消费者，他们依旧是退货问题得不到解决。 因此我总结了以下几点，他们欺骗消费者的理由。并要求给我一个合理的解决。 1.他们的墨盒是在官方标配的基础之上进行改装，对买家说是可以循环加墨，非常方便。但当买家拿到手之后，加入墨水，机器是不能识别的，无法打印的黄灯会一直闪烁，墨盒依旧是一次性的。这是欺骗消费者的原因之一。 2.他们在直播间介绍的是单次加墨水可以打印1000张，然而，买家真正能打印的也就只有200张，当你向他们售后提出反应时，他们会以打印字占a4纸的5%来进行回复，这些再买家买的时候，他们并没给买家说明。 3.他们在直播间以七天无理由,七天免费试用，不满意包退的幌子进行欺骗。当你真正选择退货退款的时候，他们会进行一系列的推卸责任，会说你已经拆封，所以不能退货；会说你影响了二次销售，所以不能退货，都没有真真切切的考虑到买家是因为质量问题而退货的，这不纯纯的欺骗消费者吗？更是构成了虚假宣传。 5.从一开始拒绝退款，到后来变成打印20张以内可以退款，说我打印了200张，所以我要给他们180元的折旧费，我想说，如果不是他们墨盒质量问题，我会选择退这个机器吗？他们不解决他们的质量问题，反而还向我索赔180元。