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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2020-06-14收到用户姚某投诉新科空调:“我这边是酒店包厢里安装的是新科空调的120分管机,空调不制冷已经一个多月了当时我联系了当时买空调时的经销商,他们也把问题像报给了新科空调的售后部但是已经一个多月了都没有售后上门来维修,一共四五台也就是四五个包厢都不能用给酒店带来的损失太大了,关键是一直到现在还是没有安排师傅过来,恳求消费保能早点帮我把这个问题解决”
姚某要求免费维修。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2020-07-14新科空调反馈称免费维修诉求已得到解决。
2022-12-17 21:12
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