乐丹乐丹
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉中国国旅成功的案例:销售现场解释与微信中与我们沟通的内容与实际出团通知不符。现场沟通与微信文字沟通行程为3月21日机场集合3月22日凌晨出发开始长滩岛的旅游。签订合同后,擅自更改当初沟通行程后要求我们接受或者自己终止合同。现在我们一样你们帮我们进行维权。
要求赔偿、退款,目前已解决,中国国旅已作出赔偿处理。
2022-12-17 21:51
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