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在消费保平台上,2018-04-02收到用户刁某投诉平安银行:“本人已购买两笔平安汇金理财产品,购买金额分别35万,5万,合计40万人名币,预计理财产品到期后分红利息,但银行单方面提前结算本人收益,导致本人利息损失2000多元,客服回复是此产品停售,但是已售出为何会单方终止,让人气愤”
刁某要求解释道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2022-01-04平安银行反馈称解释道歉诉求已得到解决。
2022-12-17 23:55
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