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在消费保平台上，2018-08-17收到用户蔡某投诉民生银行：“2018年4月10日，银行服务人员打电话给我，贷9万给我，分两笔到账，一笔69000，一笔21000，一年总利息8100元，每月还款8175元，无其他费用，分期12个月，但是现每月需还10355元，凭空多出2180元每月，比高利贷还多，固求助消费保，给我一个公道！银行电话有录音，可以调取”
蔡某要求减免利息。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-08-17民生银行反馈称减免利息诉求已得到解决。
2022-12-17 23:58
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