幻梦随心
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉中国人寿成功的案例:6/2报单车事故,当天定损,走简易理赔流程(客服也明明承认简易流程三万以下,一到三个工作日完成理赔程序打款到账)隔天送车去4s店,现在已经过去一个星期了,打客服电话一直不予解决,本来6/8理赔员承诺6/9号到账,结果到期仍然迟迟不到账,又说要下周。
要求赔偿、改善服务,目前已解决,中国人寿已作出解释道歉、改善服务处理。
2022-12-18 00:01
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