您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2018-05-11收到用户陈某投诉仁和会计：“你好，我5月8号在石家庄仁和会计万达校区报了课，22800元且在百度钱包分36期，第三天联系课程安排时觉得不适合现在怀宝宝的自己，还没怎样要求，报课老师先提出优惠课程概不退费，前提是我先交费时并没有说，我自己一节课没上，最终课程确实无法调节，必须退费。协议上写明7天无理由退款，现在第四天，断断续续和报课老师沟通，报课老师就是不退费，还说报课的学员有退费没有退成功过的，这完全是欺瞒消费者，还有强卖霸王条款。” 陈某要求退款、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-05-22仁和会计反馈称退款、改善服务诉求已得到解决。