阿里巴巴定制烟盘,色差严重,尺寸不对,货款怎么追回?
在阿里巴巴平台一家工厂定制了烟盘,前期在平台支付了百分之五十费用16800,大货生产时工厂未参照样品调色,也没有跟我方确认颜色,就做了货,导致货不对版,图案中黑人的棕色肤色做成了白色发绿,烟盘尺寸也有差异。因为色差问题,货还在工厂未发,只是在我要求下寄了几个给我对比大货和样品的颜色,现申请退款,工厂拒绝,我要怎么要回这笔款项?
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共1个回答
哈嘻
哈嘻
当时有签合同,有证据明确需求吗?这个货不对板肯定是可以退钱的,如果你没有证据的话,估计被动了。
2022-11-07 09:08
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