承诺发货，但是一直不发货，然后客服一直在推脱责任，已拖延一个礼拜未发货本来是承诺5到7天内会发货的，然后在第四天的时候已经催了，说仓库那边核实，然后说仓库和24小时能够核实完的结果，第五天第六天还是没有等到消息，现在第七天也不打算发货，我发消息给他们，他们就一直推脱责任，开始说部分地区不能发货，但是他现在又嚷嚷着让我退钱，我是以50块钱买到的200个口罩，但是她现在市场是行情是将近500块钱200个，我现在不可能退掉这个，因为它既浪费了我的时间，也又因为这个时间，市场行情也涨价了很多，我也根本就买不到，给我造成了经济损失和精神损失，我现在唯一的要求就是发货，其他的我什么都不需要，我也不需要他赔偿
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