沃尔玛以新人优惠欺骗消费者下单,延迟配送,售卖临期商品
问题一:本人12月17日凌晨两点下单商品,承诺第二天早上9: 45 到下午2: 45送达,延迟配送,我今天12点才收到货。 问题二:我下单时使用了新人优惠, 0.01元购买了果汁四瓶。在下单是门店是有货状态,因沃尔玛延迟配送问题导致我所购买商品无货,并且直接帮我自动退款。这属于是欺诈行为,我就是因为有新人优惠下单,门店却直接退款,可以说是骗取消费者下单行为。 问题三:我购买了面包一盒,照理说应当当天配送,因为配送延迟给我送了一盒临期面包。由于沃尔玛的问题导致给我送了一盒, 临期商品。并且几经投诉门店都联系不到。 我想表达的诉求是,疫情虽然造成了一些麻烦,但疫情从来都不,是商家的挡箭牌。因为疫情问题降低服务质量和商品品质, 市场会因此混乱的。希望沃尔玛商家尽快联系我妥善解决问题。
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