双十二拼多多促销活动，拍下一款儿童手表，卖家承诺48小时之内发货，但是一直没有发货，联系买家，买家前期说帮我催一下，一直让我等，然后等了将近四天吧，他就以各种理由说发不了货，后续我联系拼多多的客服，把自己的诉求也跟他讲了，平台当时承诺了两个小时之内发货，但是后面过了两天也没有发货，今天我继续联系他们客服，我把自己的诉求也和平台反馈了，不同意退款，但是平台刚刚自动帮我申请了退款，在没有经过我的同意下，然后自动把钱打到我账上，导致我利益损失，和时间成本，因为我双12拍下的时候，平台做活动有一个八八折的优惠，100元封顶，当时便宜了将近100多块钱，然后现在平台自动帮我退款了，导致我现在重新买需要增加100多块钱，而且还浪费了我一周时间，太过分了！