这个商家太过分了，从上个月11月28号开始忽悠客户十几天都不把缺发的配件补发过来。客服一拖再拖。说是疫情管控发不出来，我等。等他们解封了，说要给发，又说得等仓库排单，缺发给客人的配件不是及时第一时间处理，却还要等排单。就没看到那家店铺是这般处理问题的。后面又说快递单号打不出来，我隔三差五追问，商家都有理由推，不然就是下班了得等售后员上班再处理，而每次都是不了了之。我为何选择售后退回，因为他们迟迟不给补发配件，我只能先申请售后以免系统自动扣款啊。他们缺发给客人的配件是一直借口拖延。后面直接发了一直快递空单，三四天都没有物流信息的给我，借口是一天天的