我在拼多多商铺买了个行李箱，一开始就是看着他家是品牌，可收到商品，行李箱超级软根本没有办法使用，我就问商家什么材质，商家说PC，我就想着看看吊牌是不是，结果快递纸盒和行李箱都翻了个遍都没找到吊牌，我就问商家没有吊牌，商家说有，要是有我会找不到，后来商家又说疫情原因没有印刷吊牌，我想着没有吊牌也算了，只少是品牌，后来我想着买家店图片上有logo，为啥我行李箱上没有logo，没有吊牌没有logo这怎么是正品，而且买商品前为什么不说行李箱上没有logo，这都算误导消费者，欺骗消费者，向拼多多客服投诉，拼多多客服一直不给处理，这不就是包庇商家为所欲为！！？现在消费者维权都没有人管？