京东退货，物流状态一直卡在一个地方长时间没更新。12月10已寄回商品，今天已經是12月18，物流還是顯示在12月10，物流狀態一開始运输到常德，然后常德发往长沙退货组后就一直沒有更新過了，一直到今天還是沒有更新過，打京東物流電話950616,950618全部都打不通，都是當前咨詢人數較多，請耐心等待。现在商品也没有，退货物流迟迟没动静，商家也不会退款，咨询京东客服，全部都是耐心等待。到底要等待何时，一个月？两个月？
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