智行买的机票不退票退款我在智行火车票APP上买机票，因学校遣返但文件不全所以我选择自愿退票扣144元手续费。想着南方航空公司退票会快就在南航申请退票但是拒绝退票，说去第三方买票在第三方退票。然后我在智行上退票那边客服就不通过不给钱，说南航退过票了，这有证据证明南航未退过票，智行就是不给我退钱
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