天猫平台购买的避孕套正常使用时破裂，对我及伴侣的身体造成极大影响

本人2022年4月25日购买的避孕套，12月17日在正常使用正常佩戴的情况下发生破裂，液体流入我伴侣的身体，对我伴侣的身体健康造成极大的伤害。天猫平台却告知我避孕套放置久了肯定会出现问题，国家规定避孕套的使用年限两三年，就这么短短的放置半年就出现了如此严重的问题，不是商家本身的问题？我需要天猫对我本人及伴侣做出补偿，赔偿道歉，而不是和我说这是正常的。

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永远多永远

电商纠纷，不管什么原因导致的，说实话，维权还是比较麻烦，一个是证据保全，一个是商家的诚信度，还有就是平台客服的态度，所以掌握一些维权办法还是必要的。1到消费保网站投诉，会得到帮助反馈；2及时投诉到平台客服要求介入；3向商家和平台的所在地12315和12345平台投诉；4对订单进行差评-让商家重视问题。

2022-12-24 17:09