形颖不离
有用,能解决问题。在消费保平台有投诉其它品牌银行成功的案例:要求光大银行解冻我的信用卡。由于2017年的一笔12美元的境外消费,一直在他们app上没有查到账单,只有人民币账单!因为他们设置的人民币美元账单切换不明显,导致我一直没有归还。我并非有意!现在银行把我的卡冻结了!要求解冻,不是恶意透支行为!现在全部还清了!
要求减免利息、解释道歉、改善服务,目前已解决,其它品牌银行已作出解释道歉处理。
2022-12-18 22:41
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