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在消费保平台上，2020-05-04收到用户何某投诉如家酒店：“酒店员工能随意打开客房房门，涉嫌在住客不在时，随意进入客房。
背景:当时我正在客房里面睡觉，一酒店员工敲一下门，我没响应。继而，该员工竟然直接打开房门，此举当时让我受到不轻的惊吓。”
何某要求退费、道歉。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2020-05-09如家酒店反馈称退费、道歉诉求已得到解决。
2022-12-18 22:52
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如家酒店物品丢失怎么办？如家酒店物品丢失怎么投诉可以最快解决问题？
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一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
共1个回答累计涉及诉求金额
125.235 亿元
累计服务用户
1724 万人
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