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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2018-11-24收到用户杨某投诉百度贴吧:“1.被人在2018年11月24日19:08在手机app上购买了百度贴吧年费会员花了180元。
2.然后在2018年11月24日22:20左右被百度贴吧永久封禁。
3.百度贴吧没有退款业务,所以要求退款,因为一天服务没有享受到就被封禁了”
杨某要求退费。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2018-11-26百度贴吧反馈称退费诉求已得到解决。
2022-12-18 23:18
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