有用，能解决问题。在消费保平台有投诉绝地逃生大逃杀成功的案例：前段时间在网吧玩了绝地求生之后，steam账号被人盗用，然后我就开始申诉找回了我的steam账号，结果找回来之后发现我的账号竟然被封禁了，本人从没有违反过游戏规则，不知道为什么会被封，而且无法联系人工客服，页面只是显示，steam无法解封我的账号，并没有客服的联系方式，我找遍了steam，根本没有能联系到客服的方式，我这样被无缘无故的封号，连个申诉都没有，我请求解封，图为我账号被盗我申诉的过程，如果还需要提供其他信息我都能提供出来 要求解封帐号，目前已解决，绝地逃生大逃杀已作出解释处理。