您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。 在消费保平台上，2018-09-02收到用户穆某投诉欧派：“我装修完四个月以后入住，住了大概半个月吧，出现眼睛红肿疼痛，嗓子都说不出话来了，刚开始以为感冒，后来听朋友说的是甲醛过敏，然后就搬出去了。后来我上网查我当时的症状至少甲醛超标6倍以上。现在又过了快一年了，我怀孕了，打算搬进去，然后跟欧派协商找个专业测甲醛的检测一下，欧派也同意了，然后承诺如果有问题在解决，现在我们检测完了，超标两倍，欧派又变卦了，说是要在我家取一小块板，单独检测。我认为不合理，因为我家全屋都是欧派的，连沙发茶几餐桌餐椅都是。其他家具是欧派推荐的都是一线品牌的东西，墙面是兰舍硅藻泥的，根本不可能超标，地板是菲林格尔的，都是一线，剩下没别的东西，全屋都他家的东西。” 穆某要求赔偿、改善服务。经消费保在线投诉维权平台沟通协调，于2018-09-14欧派反馈称赔偿、改善服务诉求已得到解决。